Splošni pogoji poslovanja

Verzija: 2025

1. Podatki o ponudniku

Naziv: SkillClarityLab

Naslov: Mestni trg 1, 1000 Ljubljana, Slovenija

Telefon: +38699661359

Poslovna številka: SI52207960

2. Storitve profesionalnega razvoja

SkillClarityLab nudi interaktivne delavnice, spletne seminarje in individualno svetovanje za izboljšanje strokovnih veščin.

2.1 Sprememba termina

Udeleženec lahko predlaga spremembo termina vsaj 14 dni pred izvedbo. Sprememba je mogoča brez dodatnih stroškov.

2.2 Politika nadomestil plačila za storitve

Če se udeležba prekliče vsaj 14 dni pred začetkom, se bo izvedlo nadomestilo plačila v celoti. Če je storitev že potekla, nadomestilo plačila ni mogoče zaradi narave izvedbe v realnem času. Za uveljavitev nadomestila plačila nam pišite prek kontaktnega obrazca. Postopek nadomestila plačila se izvede v 14 dneh po potrditvi preklica, z istim načinom plačila kot ob prijavi.

3. Informacijski produkti

Digitalni tečaji, e-knjige in posnetki, ki so dostopni prek spleta.

3.1 Preklic dostopa

Zahtevek za preklic dostopa sprejmemo v 7 dneh od nakupa, če dostop ni bil aktiviran ali če izdelek ne ustreza opisu. Za uveljavitev nadomestila plačila nam pišite prek kontaktnega obrazca. Obdelava zahteve traja do 14 dni, nadomestilo plačila se izvede prek prvotnega načina plačila.

4. Fizični izdelki

Pisni materiali, delovni zvezki in podporne publikacije.

4.1 Pravica do odstopa

Kupec lahko odstopi od pogodbe v 14 dneh od prejema izdelka, če je izdelek nepoškodovan in neuporabljen. Stroške vračanja nosi kupec. Po prejemu in pregledu izdelka bo izvedeno nadomestilo plačila v 14 dneh, prek prvotnega načina plačila.

5. Kontakt

Za vsa vprašanja ali uveljavitev nadomestila plačila uporabite kontaktni obrazec.